SPEDIZIONE E CONSEGNA
SPEDIZIONE
- Effettuiamo consegne solo nei paesi all'interno della Unione Europea e Regno Unito.
- La consegna gratuita è disponibile per ordini superiori a 99€; altrimenti, spese di spedizione di 8€ si applica.
- Consegna richiede 2-3 giorni lavorativi.
- I prodotti non sono soggetti a dazi doganali o tasse.
- A seconda del prodotto e della destinazione del cliente, potremmo spedire da magazzini diversi all'interno dell'UE o del Regno Unito.
- Un singolo ordine contenente più prodotti potrebbe essere consegnato tramite spedizioni separate. Il cliente riceverà un codice di tracciamento per ogni spedizione.
POLITICA DI RITORNO
- I resi sono accettati entro 30 business days.
- Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
- In caso di reso, il cliente può scegliere tra un rimborso completo sul metodo di pagamento originale o una carta regalo dello stesso valore.
- I resi sono possibili solo se il prodotto non è stato aperto. Poiché trattiamo prodotti alimentari e per il consumo umano, non possiamo accettare resi di articoli aperti o usati.
- Se il prodotto arriva danneggiato o errato, Puresuppl.shop coprirà i costi di reso ed emetterà un'etichetta di reso.
- I rimborsi vengono elaborati una volta che il prodotto è stato restituito e ispezionato dal nostro team.
- In caso di smarrimento della spedizione, invieremo un articolo sostitutivo senza costi aggiuntivi.