Expédition et livraison

EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous livrons uniquement dans les pays de la L'Union européenne et le Royaume-Uni.
La livraison gratuite est disponible pour commandes supérieures à 99 € ; sinon, frais de livraison de 8 € s'applique.
Livraison prend 2-3 jours ouvrables.
Les produits ne sont pas soumis à des droits de douane ni à des taxes.
Selon le produit et la destination du client, nous pouvons expédier à partir de différents entrepôts au sein de l'UE ou du Royaume-Uni.
Une commande unique contenant plusieurs produits peut être livrée via des expéditions séparées. Le client recevra un code de suivi pour chaque envoi.

Les retours sont acceptés dans 30 business days.
The cost of returning the product is the customer’s responsibility.
En cas de retour, le client peut choisir entre un remboursement intégral sur le mode de paiement d'origine ou une carte-cadeau de la même valeur.
Les retours ne sont possibles que si le produit n'a pas été ouvert. Comme nous traitons des produits alimentaires et de consommation humaine, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles ouverts ou utilisés.
Si le produit arrive endommagé ou incorrect, Puresuppl.shop prendra en charge les frais de retour et émettra une étiquette de retour.
Les remboursements sont traités une fois que le produit a été retourné et inspecté par notre équipe.
En cas d'envoi perdu, nous vous enverrons un remplacement sans frais supplémentaires.