ENVÍO Y ENTREGA
ENVÍO
- Realizamos envíos únicamente a países dentro del La Unión Europea y el Reino Unido.
- La entrega gratuita está disponible para Pedidos superiores a 99€; en caso contrario, gastos de envío de 8€ se aplica.
- Entrega tarda 2-3 días hábiles.
- Los productos no están sujetos a derechos de aduana ni impuestos..
- Dependiendo del producto y del destino del cliente, Podemos realizar envíos desde diferentes almacenes dentro de la UE o el Reino Unido..
- Un único pedido que contenga varios productos podrá entregarse mediante envíos separados. El cliente recibirá un código de seguimiento para cada envío.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- Se aceptan devoluciones dentro de 30 business days.
- The cost of returning the product is the customer’s responsibility.
- En caso de devolución, El cliente puede elegir entre un reembolso completo al método de pago original o una tarjeta de regalo del mismo valor..
- Las devoluciones solo son posibles si el producto está sin abrir. Dado que trabajamos con productos alimenticios y de consumo humano, no podemos aceptar devoluciones de artículos abiertos o usados.
- Si el producto llega dañado o incorrecto, Puresuppl.shop cubrirá los costos de devolución y emitirá una etiqueta de devolución..
- Los reembolsos se procesan una vez que el producto ha sido devuelto e inspeccionado por nuestro equipo..
- En caso de pérdida de envíos, enviaremos un reemplazo sin costo adicional.