Vaši objednávku obdržíte do 3-5 dnů po zaplacení. Máme 4 sklady po celé Evropské unii a Spojeném království a produkty zasíláme ze skladu, který je nejblíže dodací adrese.

V některých případech můžete obdržet dvě samostatné zásilky pro stejnou objednávku.

Jakmile odešleme váš produkt, obdržíte sledovací kódy. Doporučujeme sledovat sledovací kódy vaší objednávky, abyste mohli sledovat a upravovat doručení přímo s kurýrem.

V závislosti na vaší doručovací adrese odesíláme z různých skladů v EU nebo Spojeném království. Vaše objednávka proto nikdy nebude podléhat proclení, které by mohlo produkt zdržet, a nebudete muset platit žádné další poplatky za clo. V současné době nabízíme dopravu pouze pro dodávky v rámci EU nebo Spojeného království.

Přijímáme vrácení zboží do 14 pracovních dnů od data doručení. Vezměte prosím na vědomí, že jelikož prodáváme doplňky a produkty pro lidskou spotřebu, nemůžete vrátit otevřený produkt. Veškeré podrobnosti a prostudování našich zásad vracení naleznete v sekci vracení na adrese https://puresuppl.shop/refund_returns/

Přijímáme různé platební metody, které jsou průběžně aktualizovány. Přijímáme kreditní karty, debetní karty, předplacené karty, Google Pay a Apple Pay. Přijímáme také PayPal (viz pokyny na stránce pokladny). Kromě toho přijímáme kryptoměny pro bezpečné a anonymní platby.

For some products, we use different labels to pass customs and inspection checks, but the product inside is the one you purchased. Here is the legend:
Rose Flower = MK-677
Clary Sage = GW-501516
Roman Camomile = RAD-140
Jasmine = S-23
Ginger = MK-2866
Frankincense = LGD-4033
Peppermint = SR-9009
Rosemary = S-4
French Lavender = YK-11
Cedarwood = Enclomiphene Ci
Lemongrass = RAD-150
Lemon = GW-0742
Bergamont = SR9011
Tea Tree = RU58841

If, however, you find any discrepancies other than what is listed above, please contact us, and we will be happy to assist you.